• Comprendre les forces et les limites de l'utilisation de l'intuition comme guide dans la prise de décision.
• Identifier les erreurs courantes concernant la collecte et le traitement des informations lors du traitement d'une problématique.
• Réaliser comment les connaissances collectives peuvent améliorer la qualité de l'information.
  
• Appliquer des techniques pour promouvoir l'échange efficace d'informations pertinentes au sein des équipes.
  
• Appliquer des approches qui aident à prévenir les biais dans l'acquisition et le traitement de l'information.
  
• Approches visant à faciliter l'identification et l'engagement de l'expertise pertinente, le cas échéant.
  

Enregistrement et récupération des informations échangées

• Utiliser des techniques pour consigner les idées, les raisonnements et les décisions pendant les réunions de manière claire, lisible et complète.
• Utiliser des représentations graphiques pour communiquer efficacement la compréhension actuelle et passée d'une problématique, les informations disponibles et les solutions proposées.